如何安全、高效地就医问诊，一直是许多老百姓的“头等大事”，在局地疫情反弹的当下，这一问题更加凸显。在上海九号健康驿站，利用智能设备为居民提供医疗服务成为一大亮点。“通过机器人，只要说句话就可以找医生，不用来回跑医院排队抢号，看病方便多了”，亲身体验机器人视频问诊后的居民张阿姨笑道。

社区、养老院、地产、药房……

机器人“云诊疗”来啦 

        资料显示，“豹小医”托载了社区医疗场景解决方案的智能接待服务机器人豹小秘系列，7*24小时服务，以远程真人视频医生为核心，可为社区、家庭、医院病房、养老机构等提供基层医疗服务，并且，在不同场景下，化身为“豹小医”的机器人还可以承载不同的应用能力。

        在科技发展的驱动下，我国持续大力发展公共健康基础设施，搭载医疗场景解决方案的“豹小医”作为全科医生的载体，可以为民众提供导览讲解、引领带路、视频问诊、健康管理、身体自查等服务。

        数据显示，目前搭载“豹小医”的机器人落地覆盖社区、养老院、高端地产配套的健康小屋、药房等场景，单日接待问诊者***高在80名以上。

        在北京大兴某街道养老院内的健康小屋，依托社区医疗场景解决方案的机器人豹小秘DP版以“豹小医”的角色进行服务，机器人在引导老人操作检测后，全科视频医生会对用户进行问诊，机器人还会配合5G进行大数据分析，再将数据传回云端，同时为政府机构提供居民健康大数据信息。

        在贵阳市云岩区水东社区***老年人日间照料中心，豹小秘mini化身为“豹小医”，用户只要对它说“我要看医生”，平均10秒之内，就会有真人医生通过视频远程问诊。

        每次问诊时，会先由一位全科医生接诊，全科医生问诊后，还会视情况转诊专科医生，甚至***团队进行会诊。而且老年人群体还可以邀请儿女呼入，进行三方通话问诊，让儿女也能及时掌握老人的健康信息。在健康档案方面，“豹小医”对接的在线全科医生和线下医生还可以一起出具《个人医疗健康管理建议书》，为老年人群建立健康档案。

        在北京某高端楼盘的健康小屋内，搭载了全科医疗资源的“豹小医”，可以为业主们提供专属医疗服务。

        在青岛国药大药房，依托全科医生医疗场景解决方案，搭载“豹小医”的豹小秘DP版可以实现医生视频接诊并远程开药，方便患者购药，受到了药房、患者的欢迎。

创新就诊“***后一公里”

机器人助力医疗服务新基建

        党群服务中心、智慧健康小屋、高端地产、大药房……“豹小医”之所以如此受欢迎，与国内基层医疗发展趋势以及猎户星空的技术、服务创新密不可分。

        从政策层面看，近年来，国家出台了一系列政策，强调要充分运用互联网、人工智能等信息技术拓展服务空间和内容，促进医疗卫生工作重心下移和资源下沉，提升基层服务能力，提升医疗服务体系整体效能，更好实施分级诊疗和满足群众健康需求。

        从用户层面看，借助科技手段推进分级诊疗，让更多人在家门口看得起病、看得好病势在必行。尤其是老年人群体，数据显示，预计到2025年，中国60周岁及以上人口将达到2.98亿，人口老龄化趋势之下，智能化是医疗服务发展大势所趋，但不少老年人却因智能应用操作流程复杂、学习成本高等原因不会使用智能设备，导致看似便捷的医疗新方式反而成为了老人就医的阻碍。在此过程中，如何提供适合老年人的数字医疗服务更是成为焦点。

        在此背景下，搭载医疗场景解决方案的“豹小医”，以机器人为载体，依托语音交互的方式，无需复杂操作，如日常对话般说出自己的需求，机器人即可“听话乖巧”的为你连线医生。“豹小医”还会根据账号需要发送咨询总结，终身存储，***免费，保证咨询连续性。

        健康小屋、社区服务中心等作为守护群众健康的“***后一公里”，随着“豹小医”的不断上岗，通过远程视频的方式，借助机器人强大的交互能力和云平台技术，“豹小医”可以把数百位全科医生资源，数千位三甲医院***资源，带到每一个人身边。这样既大大便利了居民进行常规的健康问诊、慢性病管理、用药指导等，又可以实现优质医疗资源的“下沉”。

        在疫情防控常态化的当下，“豹小医”在一定程度上还可以实现智能化和无接触化的基层医疗服务，通过机器人分身和远程视频问诊功能，降低患者前往医院看病就诊的安全风险，缓解医院的门诊压力。

为医疗插上智慧翅膀，机器人未来可期

        资料显示，猎户星空在行业内率先提出“AI+软件+硬件+服务=机器人”的公式。基于这一公式，***打造了行业***自研全链条AI技术，推出了产品类型丰富的“智能服务机器人家族”。

                接下来依托猎户星空的自研优势以及系列智能服务机器人，搭载医疗场景解决方案的“豹小医”一方面将围绕企业医务室、文旅、社区等场景，加速技术落地，为更多细分场景用户提供远程医疗服务的同时，有效延伸医院服务触角，助推优质资源下沉，助力分级诊疗迈上新台阶。另一方面，“豹小医”将通过智能设备间的联动以及与居民健康大数据的结合，在健康信息层面为政府管理提供更多决策支持。

更多详情查询：新零售机器人